Год назад аптека на ул. Горького, 81 отметила свое десятилетие, открыта она была в 1998 году. Маргарита Черепанова и Елена Гаврилина работают здесь со дня открытия. Галина Коновальчук пришла в коллектив три года назад.

- Мне кажется, что я пришла совсем недавно, - вспоминает фармацевт Галина Коновальчук. - Здесь рабочий район, проходимость аптеки большая: рядом заводы, рынок, взрослая и детская поликлиники, школа. И люди самые разные, поэтому работа напряженная. И хотя аптек рядом много, конкуренции мы не боимся. У нас цены приемлемые, большой ассортимент, внимательное отношение к покупателю. Я бы даже сказала, что человеческий фактор стоит на первом месте. Маргарита Черепанова и Елена Гаврилина давно работают в аптеке и зарекомендовали себя как настоящие профессионалы. Мы уже настолько изучили своих покупателей, кто и за чем пришел, как и с кем разговаривать, а в нашей работе это имеет большое значение. Представляете, я пришла в коллектив из другого аптечного пункта, и мне до сих пор звонят посоветоваться мои покупатели!

- Получается, что покупатели приходят к конкретному фармацевту, конкретному человеку. Почему?

- Лекарства, это не продукты, которые можно купить в любом продуктовом магазине: это то, что человеку нужно сейчас, срочно. От этого зависит его самочувствие, здоровье. Наши покупатели уверены, что в нашей аптеке ему точно помогут: если препарата нет в наличии - мы тут же найдем, в какой аптеке он есть или оформим заказ на другой день. Так работает вся аптечная сеть «Алвик».

- Галина Владимировна, слушая ваш рассказ, замечаешь, что история каждой аптеки повторяется, так может нам остановиться на этом?

- Рубрика «История одной аптеки» - это замечательная идея! Люди узнают фармацевтов, наши аптеки. И нам приятно читать про своих коллег. Вот недавно прочитали статью и говорим: «Девчонки, какие молодцы!» Нам ведь некогда общаться друг с другом: мы живем на работе, на походы в театры, кино времени не остается. Сейчас у многих садово-огородный период начался. Мы конечно крестиком не вышиваем, но если у нас есть свободная минутка, то хочется почитать хорошую книгу или приготовить что-нибудь для семьи повкуснее. Обмениваться разными рецептами - это хобби нашего коллектива. Рецепт, который мы предлагаем читателям - это фирменное блюдо нашего пункта (мы все его готовили, девочкам всем очень понравилось!).